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UFI认证的中国道路还有多远?
发布日期: 2006-07-14  

   

  “忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,用这首唐代诗人岑参著名诗句来形容中国会展业的UFI认证火爆程度再合适不过了。从1988年“国际印刷机械展”第一个获得UFI展览会认证开始,18年的中国会展抢滩“UFI”,犹如一夜春风吹过中国的每一个展览举办地。截止到目前,在国际展览业协会(UFI)认证的全球649个展览会中,我国有44个,是目前全球获得UFI认证展览会最多的亚洲国家。

  中国会展经济研究会秘书长陈泽炎说:“UFI是最早进入中国会展评估市场的国际会展认证体系。由于当时一些‘不成气候’的专业展览会为了能与国际同类展览会比肩靠拢,就以参加UFI为‘资本’,于是造就了近年以来争相加入UFI的‘火热’局面。”

  观点一:UFI是展会品牌的认证

  浙江东方会展研究所所长丁萍萍在《UFI认证:我国品牌展会走向世界的标志》一文中指出:经过UFI认证的展览会意味着符合UFI质量标准……一个展会获得UFI认证,就如同一个产品的品牌成为国际驰名商标,对展会的市场推广十分有利。

  据了解,获得UFI认证的展会都是连续两年国际展商比例超过20%,展出规模超过2万平方米。2004年上海车展通过UFI认证,上海市国际展览有限公司董事会秘书王蕾高兴之余这样比喻道:“上海车展有了‘UFI Member’标志,就像一些高档羊毛衫上贴有‘纯新羊毛’标志一样,是一种品质和标准的象征,更是展览业的国际通行证。”

  2005年,中国锦汉礼品展获得UFI认证。这使广州锦汉展览有限公司拥有两个通过UFI认证展览会,由此也带来了锦汉展览公司的滚滚财源。展览总监武俊虎说:“UFI认证是国际、国内一个会展专业层面上的认证,代表了展会的参展商数量、专业观众、展览面积等相关展会规模的因素效果。UFI认证告诉给大家的是这个展会、展览馆、展览组织是有实力的、有规模的、可靠的。”

  良好的声誉,意味着展会的强大市场感召力,当然也意味着巨大的经济收益。在展会认证道路中,展览组织者尝到了甜头,这让展馆也开始将触角伸向UFI。2004年,高交会展览中心和广州现代国际展览中心成为我国继北京国际展览中心、上海新国际博览中心之后获得UFI认证的展馆。广州现代国际展览中心行政总监姜淮认为,UFI认证犹如ISO9000产品质量认证一样,标志着展览馆符合国际水平,获得UFI认证就等于该展馆获得了质量认证。而且UFI是国际会展业的高端俱乐部,可以进行国际交流,不仅可以提高展览馆的服务质量,对展馆的品牌的树立方面也是个很好的推广。

  中国展览业的迅速发展,众多会展组织者为了给自己戴一顶“镶金”的国际化帽子争相加入国际认证的行列,已被“神话”了的UFI认证成为许多展览组织者手中的一把万能剑。

  观点二:展会自身需要努力,UFI认证不是“万能的”

  在这一场中国会展寻求国际化道路和分食征战中,不管是展览组织者还是展览馆、展会都对国际认证产生了浓厚的兴趣。冰冻三尺非一日之寒。UFI亚太区主席的陈若薇认为,UFI中国成员之所以不断增多,很重要的原因就是国内没有一个统一的认证组织,从而导致国内展会纷纷外出寻求认可。与此同时,重庆海钠会展经济研究所所长应丽君说:“UFI认证对中国的会展业起到的只是一个先导性标杆作用。UFI认证之所以在国内吸纳了很多家企业加入,一是UFI在国内的活动很多;二是,在我国由于缺失会展专业认证体系,使得UFI这样一个国际性的组织得到了很好的认可。”

  随着我国会展业的发展、扩大和其他同类国际认证涌入,UFI认证开始招到质疑。UFI认证是否是国际化、品牌化的代表?这一观点遭到了一些业内人士的质疑。

  中国国际贸易促进委员会展览部部长赵会田认为,UFI的标准未必能完全适合中国国情。他举了一个例子:有些展览会所在行业太小,很难达到2万平方米展出面积的标准,但这并不妨碍它可以成为高品质的一流展览会;另外,20%的国外参展商和4%的国外观众,这对于欧洲许多国土不大的国家很容易达到,可是对于中国、美国等大国,恐怕就不那么容易达到。而2005年杜塞尔多夫的三个展会虽然获得了UFI的认证,但其首席执行官冯培喜依然认为:虽然展会获得UFI认证,但并不意味着展会的国际化。

  在谈到UFI认证的展览是否是品牌展时,应丽君说:“展览是规模经济,是否品牌应该由消费者,也就是市场营销来确认。UFI认证虽然也对这些软数据进行调查,但它缺少统计口径;认证体系是不完善的,缺乏科学性。”她同时指出:一个完整的展览认证体系应该是从调查入手,经过统计、审计、培训之后才能认证。例如,德国的AUMA、FKM,他们都有一个统计口径。因此,UFI不能代表展会的品牌化地位,它并非灵丹妙药。

  过于迷信是一种违反自然规律之道,获得国际认证应该是展览会新的起点,而不是由此就可以不再创新,认证不是一块“免死金牌”。有专家指出,中国会展业现阶段的“国际认证”现象,从一个方面折射出我国会展业国际化的新进程,但国内展会要真正走向国际化,关键在自身的努力和发展。

  “加入国际认证同样意味着对展览水平的要求不断提高,这是一把双刃剑。”中国贸促会展览部副部长徐晨滨说,“国内企业参加一个国际性会展组织的认证要从企业的实际考虑,不必盲目跟风。参加UFI以后,影响和关注度都提高了,对主办者也提出了更高的要求。”

  思考:UFI认证的中国道路还有多远?

  据相关报道,我国一年有3000多个展会,UFI认证通过44个,仅2005年就认证了10多展会。这样比例和增长速度似乎太大,难免让人心生疑问,究竟是我国会展业水平不断提高了还是UFI认证标准有所降低?

  一位会展业内人士说,UFI认证实际没有预期的那样严谨,很大程度UFI认证缺少审核的过程,这是最为主要突出的一点。UFI没有明确的审查机制,从某种角度上讲只要交钱就可以成为UFI成员并拿到UFI认证证书。而且UFI承诺为每一个会员学习交流的机会也并不是很理想的。在实际操作中,UFI提供的是UFI网站用户名和密码,UFI成员定期登陆下载资料,但这些资料对于中国的会展现状并没有起到实际的作用。

  陈泽炎认为,随着UFI的不断“扩编”,UFI的评估认证在一定意义上出现了“贬值”和“缩水”的迹象。而事实上,也确有很多现象表明UFI认证的“贬值”和“缩水”。UFI认证虽红火热闹,但国内一些展览并没有加入UFI认证,例如广交会、科博会等。应丽君说:“UFI恰恰缺少一个对商业展览的认证标准。例如广交会,它是世界上著名的几个展会之一,但却不是一个专业化的展会,UFI不予以认证。这是因为UFI认证针对的是专业化的展览,缺少对大型商业化、非专业化展览的一个审核机制,这正是UFI所面临的一个难题。”

  据第71届UFI年会统计,中国加入UFI的成员已超过德国,成为目前国际上加入该组织成员最多的国家。UFI认证的门槛在不断地降低,这不仅表现在通过其认证的成员范围在扩大,还表现在其认证程序的简单化和监管力度的降低。中国国际贸易促进委员会纺织分会主办的纺织机械展和服装服饰博览会,在2003年就已通过了UFI认证,并成为UFI成员,其展览部部长张涛对此深有体会:“以前的各种资料审查很严格,各方面的要求也很多,现在没有以前那么复杂了”。据悉,UFI每年都会对通过其认证的成员有一到两次的审查,但发展至今,这种审查已由内部专员的实地审查变为了由展会组织者提交相关资料进行备案。

  时至今日,伴随着中国展览业“往外看、走出去”的方针策略,伴随着KFM、AUMA、IAEM这些认证体系的纷至沓来,UFI认证由于本身的弊病和水土不服已经逐渐走下“神坛”。(

来源:中国经营报

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