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十年目睹展业之怪现状 会展家族自曝行业弊端
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| 发布日期:
2005-07-21
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就在中国会展行业如火如荼高唱文化之歌时，有着10年参展经历的上海展商王杰（化名）讲述了10年间参展过程中的酸甜苦辣，这其中或多或少地暴露了中国会展行业一些弊端。采访中，王杰首次提出“会展减负”这一概念。同时，也指出会展浪费现象带来的“展会污染”。他希望中国会展业的巨头们不要一味地强调会展文化，而忽视了会展的本质。因为中国的会展业还处在稚嫩的雏形阶段，现在提倡会展文化尚为时过早，倘若操之过急很有可能有误导会展行业发展的危险。
临时改变展览时间。王杰打开了略带上海口音的话匣子。他说：展览会里故事很多。早在1992年我就开始奔跑在全国各地大大小小的展览会上，这一走就是十年。中国展览业慢慢的成长，随之而来的问题也逐渐浮出水面。其中临时改变展览时间就一个不容忽视的问题。这种情况尤其在展会黄金季节的5－6月份、9－10月份最为明显。还有一种就是跟会现象，一些急功近利的小企业看到某展会办得好，跟着办展，小展跟着大展跑早已见怪不怪了。出现上述的情况主要原因是怕大的展商回去后难以召回，所以临时改变展会的时间来抢季节、抢客户、抢资源。值得关注的是，由于黄金季节的高密度办展，广告宣传力度小，太多不知名的小展会应运而生。参展商为了节约成本经常是在同一个城市，一呆就是一个多月忙着赶场。
同一个展位，前后相邻但价格千差万别。其中最大差价能在50％－60％之间，这是王杰最不能容忍的事。他说，这种情况往往是展位代理和中介的层层加码造成。说到这，正在理货的王杰的表妹插话说，这几年我总结了一个经验，提前预定展位的往往吃亏最大。她还举了一个例子，说7月8日在北京中国国际展览中心举办的那个珠宝玉器展，由于表哥王杰没有听自己的话，花了6800元提前预定了一个展位，可等到自己到了现场后，却发现和自己临近的展位才交了2500的费用。最后经过与主办方很长时间的交涉，主办方用赠送一个展位作为补偿。可就是这样，与别人比还是多交1800块。
宣传材料信息含糊又笼统。没有部门对展览会的宣传资料进行审查，参展商无法辨清谁才是真正的主办方。
最怕展会人间蒸发。王杰说，一些已交了钱的参展商最怕展会人间蒸发，在展会的一个月前，拼命地打电话核实展会是否如期举办。害怕预定的展览会一下子没了，是参展商绷得最紧的一根弦。有的参展商为了保险起见，不得不在同一个城市同时预定两个展览会来保证自己参展。
展览会的服务是主办方与参展商冲突最多的地方。王杰告诉记者，去年在杭州举办的一个展览会上，主办方为了省钱，开展那天没有举办开幕式、没有材料甚至连展会的气囊标语都没有，导致观众拿着门票跑到了别的展览会，造成参展商集体罢展的严重后果。
主办方为招展乱挂牌子。礼品、家具、珠宝，还有玉器、服装等好多种不相干的东西往往会同时出现在同一展览会上，把展览会变成了大杂烩，降低了展览会的专业性。王杰不解地说，现在连本应是书画展示的艺博会，也挂上个什么工艺品、珠宝的头衔。珠宝展上卖皮包、小百货、服装等等让专业参展商忍无可忍。说到兴致处他还讲了一段小说笑话，说有一个观众问卖服装和皮包的参展商说，服装和皮包与珠宝有什么关系？二人振振有词地说，服装和皮包上有珠宝呀！弄得众人哭笑不得。
参展商普通物件没地放，贵重物品展会主办方不敢存。在王杰看来，问题在于展览会的安保措施不力。很多展览会保安看似很多，但大多是聋子的耳朵———摆设。特别是在开展和闭馆时更加突出了安保的漏洞。保安要来全部来，要走一下子全都走，给安防留下隐患。前两年在北京某展馆丢失价值几十万元的钻石和8颗黑珍珠事件以及上海外国人盗窃珠宝案，足以敲响了会展行业安保的警钟。由于高密度频繁办展，场地供应紧俏，使得主办方、保卫、展馆三家疲于应付，容易造成安全防范漏洞。另外，一些拾荒的闲杂人员乘机捞一把的情形时有发生。
会展减负与会展浪费是参展商比较关注的话题。王杰说，作为个体参展企业普遍感到展览会上饮用水和快餐价格偏高。一份盒饭15至20元，是外面的2倍，一瓶矿泉水8元钱是外面的5－6倍。还有就是展台的租赁，一个造价在150元左右的柜子租赁一个展期，却需要2倍于造价的租赁费。很多展览会故意设置障碍，不让参展商带展柜进入场馆，变相增加展商的负担。从而使参展成本大幅上升。还有就是展览场所周边的宾馆与稍远些同水平的宾馆价格相差甚远。这些都超出了个体参展企业所能承载的负荷。
与什么开销都斤斤计较的小企业相对比，一些企业在展览会上的装修太过奢侈。他说，为了抓人眼球，突出动感效果、摆排场，很多贴金镶银的特装区，经过短短两三天的展示后就变成了一堆工业垃圾。另外，由于特装需产生大量化学材料如甲醛等有毒气体，很难在短时间内散发，造成展场内空气的严重污染，影响参观、参展人员的身体健康。
办展需要因地制宜。谈到因地制宜，王杰说，去年哈尔滨为了配合当地举办的冰雪节临时拼凑了首届珠宝展，在那个零下31度环境下，寥寥无几的展商和观众把偌大的展览大厅衬托得更加冷清。就是这几个参展商，也因为耐不住严寒在开展的当天下午就撒腿跑了。他说，那次展览让他与合作伙伴赔了8000多块。
来源：中国贸易报 |
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